ITIL Foundation认证培训（2016版）,艾威培训,考试认证,其它,Brain-ITIL Trainer,ITIL是IT基础架构库的简称，目前艾威培训的ITIL V3 2011认证培训为最新版本的ITIL Foundation及Expert认证课程。截止目前，艾威培训 做为ITIL官方授权的ITIL Foundation 和 ITIL Expert认证培训与考试中心，目前通过认证的人数已达数千人； IT即"业务"?此刻，企业内部、外部形势不断变化，IT面临各种挑战。如何保障运维”不出事“?如何提升整体运营管理效率?如何快速响应业务的需求?怎 样才能让IT成为董事会眼中的业务伙伴(Business Partner)?怎样合理规划IT的未来3~5年发展?等等。众多问题困扰着IT部门的领导、一线经理、以及IT员工。 ITIL是英国内阁(Cabinet Office)所开发出来的一套系统的管理方法。服务战略、设计、转换、运营、和持续改进能够帮助IT实践者重新认识IT本身，并有效指导实际的运维管理工作。从People(人)、Processes(流程)、Technologies(技术)这三个方面定位提高IT组织的软/硬实力。 艾威培训，源于美国，始于1998.专业从事企业级在职人员技能提升与各类国际认证培训及考试的提供商！ 适用人群：CIO 、信息主管、信息中心主任；各级 IT 经理和 IT 项目经理；资深 IT 人员和 IT咨询顾问。