汽车三包贯彻实施培训教程,中车商学院,法律经管,法律法规,张文利,中车商学院是中国首家“互联网+”汽车教育学院。创建团队依靠在汽车行业30余年的教育资源、培训资源、学习资源和客户资源，联合国家相关教育机构，面向国内汽车经销商、汽车快修连锁企业、汽车生产制造产业、汽车衍生产业、汽车在校学生、汽车爱好者等高达数百万的潜在学员，开展与汽车相关的专业知识和企业管理的在线学习与培训辅导。 中国汽车工业协会主办，国家质检总局缺陷产品管理中心协办和监制的三包下汽车经销商企业全系列管理培训辅导工作将以视频教程的形式，视频教程模式，聘请行业内权威汽车专家学者主讲，汽车三包专家现场辅导解答方式进行学习。 本套视频教程编辑录制了10大内容，共计10张光盘。是汽车经销商企业在新的三包法规形势下，转变思想、完善机制，以符合法规精神的标准化服务手段。 本套教程共计10大篇章 第一篇.汽车三包法规篇 第二篇.三包下企业人力资源管理篇 第三篇.三包下客户关系管理篇 第四篇.三包下商品车管理篇 第五篇.三包下汽车备件、用品精品管理篇 第六篇.三包下保险业务管理篇 第七篇.三包下市场业务管理篇 第八篇.三包下销售业务管理篇 第九篇.三包下售后服务业务管理篇 第十篇.汽车三包争议处理及监督管理篇 适用人群：汽车经营者