管理者角色认知与自我修炼,浙江省企业培训师协会,蔡锦,中层管理者多由各业务部门中的业务高手提拔而来，虽然具有极高的专业知识和技能，但对于管理的知识和技能所缺甚多，面临着一系列的组织问题、业绩达成问题、人员管理问题等问题。如何与上级、同级、部属（下属）以及外部环境（主管部门、行业协会、其他竞争对手、客户等）和谐共处，是每一名中层管理者必须思考和面临的问题。 中层管理者如果缺乏对自己的角色认知，就很容易形成上挤下压左右踩的问题。中层管理者，是组织的中坚力量，如何做到下顶上提左右逢源，关键还是要充分理解自己在组织中所处的位置、立场和职责。 适用人群：企业中高层管理者