SPSS案例：淘宝卖家之营销数据分析,文彤老师,【讲师简介】 张文彤 博士，数据挖掘、市场研究、统计软件教学/应用领域专家，国内最著名SPSS培训师。现为上海昊鲲企业管理咨询有限公司合伙人，负责技术创新与发展中心。 曾在复旦大学公共卫生学院任教数载，其教学以讲解深入浅出，重点突出，简明易懂为最大特色。 主编SPSS、SAS等统计软件教材10本，其中一本SPSS教材被教育部评为2003-2004年度教育部研究生推荐教材，其2011-2012年度新版的SPSS统计分析基础教程和高级教程是目前国内最受欢迎的SPSS书籍，已被国内外近三百所高校选用为本科生/研究生教材。 【课程大纲】 1 研究背景 2 RFM模型介绍 3 用RFM模型完成高优先级会员发现 4 用直销分析模块完成重购买家特征发现 适用人群：适合需提升竞争力、提升工作效率、喜欢用数据说话的职场人士，如从事产品、运营、市场、分析等