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SPSS案例:淘宝卖家之营销数据分析,文彤老师,【讲师简介】 张文彤 博士,数据挖掘、市场研究、统计软件教学/应用领域专家,国内最著名SPSS培训师。现为上海昊鲲企业管理咨询有限公司合伙人,负责技术创新与发展中心。 曾在复旦大学公共卫生学院任教数载,其教学以讲解深入浅出,重点突出,简明易懂为最大特色。 主编SPSS、SAS等统计软件教材10本,其中一本SPSS教材被教育部评为2003-2004年度教育部研究生推荐教材,其2011-2012年度新版的SPSS统计分析基础教程和高级教程是目前国内最受欢迎的SPSS书籍,已被国内外近三百所高校选用为本科生/研究生教材。 【课程大纲】 1 研究背景 2 RFM模型介绍 3 用RFM模型完成高优先级会员发现 4 用直销分析模块完成重购买家特征发现 适用人群:适合需提升竞争力、提升工作效率、喜欢用数据说话的职场人士,如从事产品、运营、市场、分析等