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遇到这四种客户,教你如此服务,秦训学习,本系列课程列举了四种经典“难缠”客户的应对方法: 【粗鲁型的客户】表现为说话随便,烦躁易怒。 销售中,【啰嗦型的客户】总是滔滔不绝,让人难以辨别他们的需要。 我们难免会遇到一些喜欢用傲慢的语气跟人说话的客户。如何与【傲慢的客户】相处?如何有技巧地为他们提供服务,确保让他们满意而归? 【挑剔的客户】注重细节,总想要探究每个可选方案之间的细微差别,但了解了产品之后,又难以做出决定。 适用人群:客服人员,所有人