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保险营销之与客户沟通的艺术,熠炫学堂,熠炫科技,有效沟通就是为了一个既定目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达到共同协议的过程。从有效沟通的概念中,我们可以得出有效沟通的三大要素:明确的目标、达成共同协议以及沟通内容。 适用人群:大客户销售人员、销售管理人员、保险营销员(有大量保险销售案例)