你真的懂用户需求吗？,洛可可设计学院,洛客第一帅,「设计，是平衡问题」—— 有人说设计是发现问题，解决问题；也有人说解决了一个问题会带来很多新的问题…前人们仁者见仁，智者见智。今天我要告诉大家的是，一位智者，曾经在不经意间分享，—— 设计，是平衡问题。平衡来自“用户、客户、市场、生产加工”等各方面输出的问题，只有将其平衡好，我们的设计，才会转化为「知其然，知其所以然。关注需求背后的需求」—— 有问题，就有需求。纸面上那1～10条需求是具有法律效应的，但是我们的设计往往受限于此。而有经验与经验不足的设计师的差别，正是在于对纸面背后需求的洞察和理解。有经验的设计师，他的关注点，在于客户需求背后的核心目标的理解探索。例：产品目的：主利润、大批量、概念探索、小批量、突击参加展会…等「一切问题，都是沟通的问题」—— 我们都知道，设计要做市场调研、用户研究、产品研究、策略输出，CMF定义等…而后才是设计工作。那么在这里，我总结一句话 —— 一切问题，都是沟通问题。有效的沟通，等于成功一半，我们的设计师一定要重视设计沟通。「需求沟通工具」—— 这里展示的是一个我使用的沟通工具，他是一个完整版本的例子，往往我们的客户没有太多时间和能力写完这个沟通文件。 适用人群：设计师