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IT运维能力建设指导培训课程,启越老师,学时:八章节(8小时) 适用范围: 组织信息化负责人、IT部门主管和信息化项目主管; IT服务供应商骨干员工、项目经理及各级主管; 开展IT服务化及IT服务外包的需求方人员或管理层; 从事IT服务培训、咨询及IT管理前沿领域研究的专家学者。 课前能力建议: 有IT运维项目经历 了解ITSM 课程介绍: 整个课程因为侧重于运维方面的管理,所以说两个关键要素一个是运维,一个是管理,所以说,听这门课的同学最好是现在就或者是将来要进行运维项目管理的这些人员,比如说运维项目的项目经理,比如负责监督我们项目质量达成的项目监理人员,你必须知道关注于哪些项目哪些关注的点。 适用人群:运维项目经理、运维项目监理、运维团队负责人、运维项目客户、供应商、IT服务培训人员、运维项目经理。