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与同事和谐共处的沟通好习惯,秦训学习,听了太多的“客户服务” 你知道客户服务其实还分 “内部”客户服务和“外部”客户服务吗? 我们都知道优质客户服务是赢得并留住客户的关键 可你知道嘛,我们每天抬头不见,低头见的“内部客户” 也需要得到像“外部客户”那样尊重和支持 有研究表明 企业中的每一个人的绩效都取决于其他人的绩效 合作项目能否高效进行取决于 互相有没有有效沟通、提供有力的支持 同事关系是否和谐取决于 互相有没有彼此信任、提供良好的服务 所以,如果你最近正因为工作低效低产而不解 同事互相不配合、沟通困难而发愁 同事工作不给力、掉链子而不满 同事互相推诿、踢皮球而生气 不妨先停下来想一想 你们有有效沟通、彼此服务吗? 想知道 什么是有效沟通?标准的彼此服务是怎样? 来 本课程6门情景剧微课给你答案! 学完课程 改变局面,与同事建立密切高效的工作关系 你也可以! 适用人群:与同事难以沟通、经常发生冲突 希望改变紧张关系 与同事和谐共处、高效合作的 职场新人及老人