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Excel基础培训,声谷云学堂,讲师介绍: 讲师:何深玉 3年呼叫中心运营管理经验,熟悉呼叫中心各项运营指标,擅长报表制作及指标分析,熟练掌握Excel ,SPSS ,SQL等数据分析工具. 课程介绍: 1.菜单栏介绍及菜单栏部分常用功能介绍部分常用公式介绍 2.部分常用公式介绍 适用人群:呼叫中心从业人员,在日常工作中需要对大量的数据进行分析管理以及Excel入门学习的人员。