ITIL V4 基础认证考前辅导,HPE University,ITIL®作为全球 IT 服务管理领域的最佳实践知识体系在过去的 30 年里通过出版、培训和认证为 IT 管理者，特别是从事运维工作的人员提供了指导。 ITIL®知识产权方 Axelos 公司宣布 ITIL®4 的基础级认证考试于 2019年 2 月 28 日面向全球考生开放，该认证考试为初级水平旨在帮助学员了解 ITIL®4 的基础知识，概念和术语。获取 ITIL®4基础认证是考取中高级认证的必要条件。基础级认证考试首发不包含中文版考试，考试语言为英文。 伴随着 ITIL®4 版本的升级和发布，全新的 ITIL®将 IT 服务管理延申至客户体验、价值流和数字化转型等方面，与此同时也将进一步拥抱当今盛行的 IT 管理最佳实践，例如精益、敏捷和 DevOps。 适用人群：· CIO 、信息主管、信息中心主任 · 各级 IT 经理和 IT 项目经理 · 资深 IT 人员和资深 IT咨询顾问