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最快的进钱术-拉拢顾客变粉丝,菩提院,突破客户满意度的双向经营,是当前企业经营者和主管的挑战。因为早期的客户满意度是单项的,业主/企业家一味的满足你们各位消费者的习性、态度、嗜好、感觉,这是一味单项的,可是我们发现所有的消费者不见得会再来一次来跟我们做消费,所以客户满意度渐渐的,他不是一个时代领先潮流的法则,现在我们采取双向的客户忠诚度管理,也就是我们不但要让你们满意,甚至我们也要让你们成为我们的粉丝,让消费者爱上我们,喜欢上我们,达到所谓的零流失的效果。如果这堂课用在你的工作和职场,甚至你的家庭和朋友那力,如果你就是一个最好的商品,那么这堂课对你的帮助是很大的。 适用人群:职场精英、企业经营者、企业中低层、销售人员