销售第三课：大客户营销技法课,陆课堂,一、大客户的定义 大客户（Key Account/KA，又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等）大客户是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴 二、课程亮点与特色： 全面解析了大客户销售所需技能，有效提升大客户开发的效率；理论详实，资深讲师讲解，各知识点均有深度涉及，层层推进，深入浅出 适用人群：销售、大客户、大客户销售、KA销售、销售经理、销售主管、电话销售、营销等