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24课打破部门墙提升跨部门协作力,中国讲师网,课程背景 拥有绝佳运营策略的企业,最终仍不能实践其企业的经营目标,究其主要原因,往往是任务执行力不足所致;而跨部门沟通与协作不良,则是造成此状况的最大元凶。想想如果各部门都像一座座孤岛,只顾自家门前雪,怎会在重要时刻发挥综效(synergy),创造多方(客户、企业、部门与个人)皆赢的局面。 依研究,在企业里,员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40~50%,而对于高层主管,这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?这是每位主管不得不深思且需具备的重要技能。 课程收益 学员学完本课程之后,应能--- 深入了解并体会跨部门沟通协调对完成部门整体绩效的重要性。 理解并学会与不同部门成员是发展合作关系而不是竞争关系。 有效掌握跨部门沟通协调方法与步骤,提高跨部门协作能力。 能够正确进行有效沟通与掌控处理双方不同意见的技巧。 了解跨部门沟通协调的困难与障碍并能有效排除。 建立双赢互利的跨部门沟通积极态度,藉由整体协作力量达到个人、部门与企业三方的目标。 适用人群:中、高层主管