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高情商沟通,中国讲师网,课程大纲: 1、认同障碍(上) 2、认同障碍(下) 3、理解障碍 4、情绪障碍 5、环境障碍 6、沟通的时机与关键(上) 7、沟通的时机与关键(下) 适用人群:缺乏沟通技巧的人士