电气成套设备业务公关与销售技巧,诸强华 工业品B2B营销,课程目标： 1. 了解电气成套设备销售的特点、购买流程和客户决策流程； 2．熟悉微表情/读心术，从不同客户言行举止中读懂他的真实意图和内心需求； 3. 设计电气成套设备大客户销售流程每个阶段任务清单、成功标准及关键节点，让大客户过程管控更加轻松有效； 4. 设计电气成套设备客户组织痛苦链，只有痛苦在客户组织里得到蔓延，销售的希望才会大增； 5. 了解大客户购买决策步骤及对应策略，知己知彼才能更了解大客户采购心理； 6. 掌握判断大客户真实意图的能力，从而避免被“忽悠”； 7. 掌握客户内部不同人员约见会面技巧和方法，快速建立彼此间的信任关系； 8. 掌握客户采购委员会中不同角色的分类与应对要点，从容不变，将反对者变为中立者，中立者变成我方支持者； 9. 了解掌握高层决策者心理活动及其公关要点，真正找到关系突破的核心要诀； 10. 了解掌握初级线人和二级线人及教练/向导发展的意义与实施要点，第一时间掌控项目信息准确性、真实性和及时性； 11. 学习并掌握大客户情报收集的方法和实际操作，避免信息不对称而造成我方的被动不利局面； 适用人群：电气行业营销高层管理、大区经理、销售经理、销售工程师、技术型销售、销售人员及新进销售人员。