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优秀部门经理是怎样炼成的,中国讲师网,课程大纲: 1、管理者是什么角色 2、管理者必备的个人素质和技能 3、有效工作分配与授权 4、如何培训部门员工 5、管理中得沟通诀窍 6、建立高效率团队的方法 7、有效缓解自身和员工的压力 适用人群:部门经理