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客户服务创造价值,disappearance321,客户服务是指企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称,其目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地开发利用顾客。本计划探讨如何进行客户服务。