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[作者] / 秋叶

如何搞砸一场PPT演讲?

学会这些,不止能顺利搞砸PPT演讲,还能将你的分享升级为一场公关事件。加油~

近日,百度用户体验部总监刘超上台演讲遭遇尴尬,成功做到了除了现场让一位观众没忍住大喊“你太low了,下去吧”,还引爆知乎和朋友圈刷屏吐槽,在知乎上,一条评价“如何评价百度大 UE 总监刘超在 2016 国际体验设计大会的演讲?”的问答中,更是引发上万人关注。

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PPT辣眼睛、演讲内容缺乏亮点和深度、跑题、引用低俗的段子、粗暴插入各种广告,刘超这次是要被网友黑出翔了。

与其围观热闹,不如我们一起从技术角度分析一下,在这场演讲中,刘超到底做错了哪些环节,以致让一场分享演变成一场公关事件?

NO.1 错误的把校招PPT风格沿用到LED发布会现场

先晒几张刘超的PPT,你们先感受一下。

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对比上面的嘉宾案例,是不是感到哪里画风不对?

如果果真如网友所说,刘超这个PPT用于校招,在教室里分享,也还合格,卖萌,说俏皮话,每一页PPT都换一下色彩冲击一下眼球。

但是作为大型发布会现场,频繁更换PPT背景色是大忌。

而且发布会现场PPT设计和普通会议室PPT设计一个区别就是,要充分理解光线对PPT设计的影响,还有LED投影屏分辨率和色彩还原率要抢过投影仪太多,这意味着在LED大屏上用高清图片会更富有表现力。

在发布会现场,背景色是黑色,所以用“深色背景+白色字体”冲击力更强,或者“浅灰色背景+深色字体”也是一个不错的选择。 在会议室现场,背景色是白色,所以用“浅色背景+深色字体”阅读体验更好。

给大家对比一个案例就知道了,我们今年指导小伙伴参加创青春创业比赛,PPT风格就用了发布会风格。在大型LED投影上,我们的PPT表现冲击力还是不错的。

特别提醒一下,如果要用图,一定要让图片成为虚化的背景,或者把图片放置PPT上半部分,因为我们在PPT设计过程中要特别考虑演讲者站位,避免大屏投影的图形会抢过演讲者的风头,或者观众只看见图,看不到演讲者本人。

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但是这个PPT在真正比赛现场却遭到评委的质疑,我想一个很重要的原因就是这个PPT风格不太适合小会议室投影。

我们在排练时其实已经略担心这个问题,假如投影仪掉色呢?还有教室太亮对暗色支持不足呢?

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你们感受一下,在会议室的投影拖累下,一个好PPT也可以显示成渣效果。

NO.2 无论是设计还是素材,都缺乏审美的品味

说实话,在这种重量级发布会上,而且知道同台嘉宾都是业内大咖,即便是为了面子,我也必须重视PPT的设计和演讲的准备。

但是刘超有几页PPT还是蛮让人震惊的。

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这一页PPT且不说内容上没有亮点,我想如果是罗永浩,至少会把文案变成:互联网+时代项目角色构成有哪些新的变化?

关键是为何文字很奇怪放在不居中对齐的位置?

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我开始猜想也许是投影兼容性导致的问题,但是看了这一页,我发现他一段话也没有做到对齐,注意“复杂事情简单化”和下面的三句话开始位置没有对齐!

这些都是很简单的事情,在应该对齐的细节没有对齐,对于一个大学生也许不是什么大问题,对于一群外行观众也许不是什么大问题,但是对于台下3000名UI设计精英,这就让人不由得质疑:你是凭借什么专业能力上位这么重要的职位。

记住,刘超的身份是百度用户体验部总监,负责百度产品的UE设计工作,也是一个有着金光闪闪履历的人。

最让人吐槽的是,刘超在介绍互联网从业者变化趋势时上了这样一页PPT

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配套的演讲说辞是:

像我们从事的设计师,设计师怎样来的?平面设计师转来的,这是贴吧的交互设计师,这是做游戏的设计师转,再后来就是时尚编辑转过来,后来就是车模也转过来。这张照片拍你要分享朋友圈这张很多。但是很多人看到这儿,是不是因为她们有一个共性,她们是不是因为颜值高进入我们团队的呢?不是的,她们进入团队之前可丑了,然后进入团队以后都变美了。

我也没有看懂刘超这段话要表达什么意思?就是重视用户体验的人可以获得更多发展机会?但这配图的确是非常Low,整个网红女主播的感觉。

我觉得一个百度用户体验总监的审美品位不应该停留在车模的水平,这些图片的选择让人觉得是看一个微信营销号小编迎合普通大众的口味,而不是设计师的品位。

就好像李开复老师也经常分享他的演讲PPT,比如下图,坦率说李博士的PPT美化空间很大,但是为什么我们不过于计较?

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因为李开复博士的标签不是设计达人,而是技术专家,大家不会过于苛求一个技术专家样样都精通。

但刘超显然让专业人士感觉到失望。

NO.3 错误把校招演讲互动模式用于大会分享

除了PPT做得不好,刘超给人一个强烈感觉就是把校招分享的演讲习惯带入了大型发布会会议。

哪些套路是可以用于校招分享,而非常不适合大型发布会现场的?

教训1:在发布会现场,其实是不能依赖观众互动的。

绝大部分缺乏大型发布会分享的经验,他们以为在发布会上分享,无非就是现场大了十倍的大会议室分享,这种想法完全是错误的。

大型发布会和普通分享最大的区别就是:后者可以看见现场每一个观众表情,而前者完全看不到观众!

灯光打亮时,演讲者在强光刺激下, 看到的台下是一片漆黑,你可以把自己想象成是话剧演员,在对着空气表演,所有的互动设计必须来自全场观众的掌声。但毕竟我们没有罗永浩那种相声实力,所以最靠谱的方式是不断用干货引导观众进入深度思考,用PPT强化观点,在最后时候通过观众的掌声热烈程度来判断自己的演讲是否成功。

刘超老师特别喜欢用举手互动的分享方式,为什么在三千人会场搞举手互动不合理?

答案很简单:因为你根本看不见有没有人举手。

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这估计是积累了丰富校招经验的刘总监缺乏的经历。

教训2:对于专业人士,深度比有趣更重要。

另外我们看一下刘超在分享时的话语风格

「(挥手)听一下声音,3000 人就不说话了吗?3 个人的时候就有反馈啊。」

「这有点难哦。答对了应该送礼物。」

「哎,听见有人说了,说得很对,这是用户研究,非常非常赞。(哄小孩的口气)」

「对,这是商务经理。哇!(挥手)前排同学你好活跃!哈哈哈哈哈(长时间的笑)」

这种分享风格在大型发布会现场其实根本无效,而且口气明显把观众当成了校招同学,对于3000名业内专业人士,用这样的内容来引导互动,实在是浪费了这个舞台。

在这样的舞台——PPT也好,演讲也好,格局,视野,烧脑,深度,新意才是关键词。

对比看看嘉宾 Franco Pap 讲设计跟产品驱动的关系的PPT,你一看就能客观对比出他和你在关注视野格局上的差异。

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教训3:不要在重大场合卖小广告。

这是一个深刻的教训,越是重要的场合,越要考虑逼格。

刘超干了一件非常没有逼格的事情,就是在演讲中植入软广不说,还干脆在结尾放了一个硬广告。

很有那种莫名其妙群里来了一个人,进来就发了一条广告,正当大家向群主投诉要T掉他时,他已经默默退群了的感觉。

所以刘超全场最让人反感的就是在缺少干货的情况下,他果断做了一次硬广。他说:「简单小广告,但是对大家是有益的。」

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然后,他不断滑动页面,问:「看着晕吗?」

正当大家以为他要换话题时,结果他说了句: 「晕?没事儿,我们上个不晕的广告。」

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你们注意到没有,这一页广告词再次证明了刘超是来做校招的!

NO.4 演讲内容和大会主题设定完全脱节

如果只是PPT做得不好,但刘超凭借自己行业内深厚积累,在演讲中表达出深刻思考,也许还有救场的机会。

刘超的标题是“互联网+时代的设计进阶之路”,这个标题貌似还OK,但刘超演讲内容一开始是回顾从2000年到2015年的UE行业发展史,而且回顾得没有什么干货,无非就是强调用户交互体验时代的到来(还是校招科普模式)。

然后突然画风一转,内容就变成了百度各个部门都在招怎样的人,也许刘总监的本意是想通过百度各个部门招人的变化趋势来强调他发现的行业趋势,但是客观上听起来有点像百度的软广告。

最后那个硬广完全暴露了刘超就是用一份校招PPT来应对一场重要演讲的真相。

刘超老师还真以为演讲是海纳百川的啊?

我这里就不晒刘超演讲词了,网上很多,也缺乏干货,我就说一点,为什么在这种场合说低俗的段子容易引起反感?

在举用户研究的例子时,刘超说: 「如果有个女生说,我们宿舍空调坏了,我今晚不想回宿舍了,这是什么意思?我之前也以为就是啪啪啪、么么哒什么的。」

还是校招现场逗学生的梗,用在校招也还凑合,算是接地气,但是用在严肃分享场合,只能说明演讲者根本没有诚意。

所以知乎有人评价:他本来就没有带着认真负责的态度去面向广大设计师去做内容分享,而是根据自己UI/UE校招的内容改一改就上台了。 所以结果就是: 丢人现眼。

刘超自己后来在朋友圈把他的丢人演讲爆红解释为他成功制造了一场事件炒作,我觉得这是他在耍小聪明。

作为百度公司的总监级人物,需要用这样负面的手段制造爆红,我想是百度管理层不能接受的吧?

如果百度管理层对这样的总监还表示信任,那么百度的文化价值取向真的是出现了非常大的问题。

我想这是任何一个明智的大企业不会选择的公关模式,只能是刘总监发现事情搞大后,故意放一些这样的话语好推卸自己的责任,把自己不重视不用心的演讲变成负面公关事件说成好像是自己故意策划的结果一样,这种人,呵呵。

小提示:不同的演讲场合,是需要不同的演讲风格。

像行业顶级大会,全程直播的场合,你的每一句话,都代表公司形象和观点,必须精心组织语言,选择语言风格,打磨案例细节,才是不辜负听众的取胜之道。

NO.5 态度有问题,压根不重视

归根结底,刘超就是不重视这场分享。他为什么不重视?我不清楚原因。

但是一个人重视不重视一场演讲,几个细节一下子就能够看出来。

1、PPT是否精美,这是第一印象分,也就是所谓的光环效应。

2、服装:刘超是唯一一个传短裤上台分享的,在这种场合穿短裤,我服。

3、演讲内容缺乏针对性:这个前面和网络有太多分析了,建议大家最后点【阅读原文】看知乎话题。

4、缺乏排练:刘超一定是没有写过全文演讲词,反复推敲,并花时间排练,并找专人指导。所以他除了演讲内容松散无料之外,还有很多不好的演讲习惯,比如无意义口头语太多。

这些本来都是可以通过排练得到很大程度解决的问题。要知道这样的大会筹备期都很长,至少要提前三个月确定分享嘉宾日程。说没有时间,不如说人家不重视。

怎么说呢,从别人的教训里学到经验,才是聪明人该干的事情。

下面随便举几个比较成功的例子给大家参考一下

极简式PPT设计

江南大学设计学院辛向阳教授的PPT

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frog创意总监Franco Papeschi的PPT

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点评:辛教授的PPT单看设计是极简风格,项目编号+要点,似乎人人都会做。但他PPT背景色和字体颜色全部采用灰色处理,在细节上提升了现场阅读体验。

辛教授PPT作用就是作为现场发言的提纲,帮助听众理解要点。他的PPT其实非常适合现场发布会演讲。

请注意一个细节,虽然PPT很大,但是作为演讲者的他,依然能够很清晰被观众看到,这就是大型发布会PPT喜欢采用单一简单背景设置的原因。

frog创意总监的PPT增加了小图标作为修饰,但显然PPT的焦点也就是标题,通过提问引导观众思考,注意力,显然还在演讲者。

插一个对比案例,我觉得罗永浩深谙此道,虽然他的锤子手机事业还很艰难。

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对比一下当天现场分享的Uber和微软的PPT,我们感受可能更深刻一点。

半图半文型PPT设计风格

Uber 美国总部全球产品设计总监Ethan EismannPPT

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微软美国总部首席设计官兼副总裁Michael GoughPPT

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坦率说,这两家PPT风格都很类似,半图半文型,但大家有没有注意到,当图片出现时,演讲者很容易被大屏幕背景淹没?特别是Uber用的彩色图片,从拍摄角度看过去,演讲者似乎被背景吞没了。

图表型PPT设计风格

GE首席用户体验官Gregory Petroff的PPT

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坦率说GE公司的PPT用在发布会现场还是有两个明显的问题

1、过于专业和复杂的图表,并不适合用在发布会这种场合,而是小会议室进行深度沟通和交流;

2、发布会现场会做灯光控制,现场背景色其实是黑色,红色背景会显得比较突兀。

对比一下发布会大拿乔布斯的演讲就更清楚这一点。

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我对网上各种八卦没有兴趣,我只是希望通过这篇文章,大家可以仔细思考一下,发布会PPT和演讲应该怎样做。

最后用一张负能量鸡汤结束本文。

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本文部分截图和素材来自知乎话题,欢迎大家去知乎参与该话题讨论。

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