工作干得好 不如总结写得好

我才不会告诉你这篇文是教你如何忽悠领导的！

对广大上班族来说，平时加班辛苦并不是最可怕的，最可怕的事情是——勤勤恳恳地干了一年，最后却死在了工作总结手里：

·大事儿、小事儿全都写，流水账一篇、让人看不下去

·逻辑混乱，该写的点没写，不该写的占尽篇幅

·太多溢美之词、丰功伟绩，假得让人反感厌恶

·……

谁不希望在年终总结上展现个好形象呢？但这样的工作总结，即使你干的再好，等领导看完也只会觉得你是一个虎头虎脑、业绩平凡还虚伪的员工。

那究竟怎样才能写出一篇让领导信服、满意，为你赢得升职加薪的总结呢？

今天学姐就带你开辟一条新大陆——教你如何用软文的思维来写工作总结。

温馨提示

本文不适用于以下类型的工作总结：固定板式、固定格式、固定风格、向下沟通。但对于希望改进工作总结的人群，本文一定能让你从中受益。

什么叫软文思维？

软文是相对于硬性广告而言，软文之所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。等到你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不丁的掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。它主要有三种类型。

1. 问答型软文

最常见于知乎。我们通常在知乎上看到的很多热门、精选的答案（多半篇幅较长），或多或少都能在文章里找到一些企业信息或者链接。其实那就是答题人提前写好的企业软文，然后通过小号或朋友的号提问来引出。

2. 新闻型软文

有时我们在互联网等媒体渠道中，会搜索到或者无意间发现自己感兴趣的行业的新闻报道，而其中又有针对某个企业的特别采访，很可能这篇文章就是该企业的新闻型软文。

3. 故事型软文

在一些叙述故事的网络帖子、长微博中，作者会提到主人公使用了某种产品，这极可能就是厂家和博主合作采取的广告植入。

如何用软文思维写工作总结？

通常一篇软文的撰写需要以下9步完成：

Excuse me? 这简直是比写论文都要复杂啊！

表怕，对于工作总结来说，摘要、配图、发布和推广都不属于我们要考虑的范围。所以我们主要把精力放在选题、素材、数据、标题和正文上即可。

Step 1 : 工作总结的选题规划

1. 给谁看

工作总结，顾名思义就是要给领导看的，所以我们要做的第一件事就是分析领导的风格，领导的风格决定了总结的风格。一般来说主要有这么三类。

请根据具体情况对号入座：

2. 看什么

领导主要想看些什么，你就要写些什么。

这里有七个方面内容可供选择：你的（销售、生产）业绩、对未来工作的计划、工作心得、有哪些好的建议、对一些数据的分析和结论、对行业情况的调研结果，以及提出未来工作所需要的资源等等。当然其他方面也还有很多，以上仅供参考。

3. 横向调研

横向调研的意思是借鉴你同事的优秀工作总结，做到扬长避短。

Step 2 : 挖掘工作总结的素材

软文的素材主要是以下几个方面，它们的核心就是介绍企业的基本信息。

用在工作总结上，就不是以企业为主体，而是以个人以及个人所在的团队为介绍对象。它们分别可写的指标如下图所示：

Step 3 : 整合素材

可以单纯地列出数字，计算增长比、横向对比、逐月比较、趋势预测等等，对于数据来说，最好的呈现方式就是图表。

这时候可能有些人就要问了，我是属于行政类岗位，如果没有以上这些业绩指标，该怎么写呢？答案是，你依然可以从以下11个方框中找到你的成就感。

正文撰写和标题拟定，就要根据以上确定的选题整理的素材自由发挥了。不过学姐为大家提供了一些非常好用的的句式↓

工作总结优化的9种句式

你是不是也有这种感受，刚写完的一个文案/总结，当时怎么也看不出有哪里不好，但是隔了一两天再看一遍，就能发现不少可以改进的地方。

对于影响你升职加薪的工作总结，当然要一改再改，优化几遍再上交啦！

不过这里不是让你使用多么精美的措辞，毕竟不是写小说，工作总结的精髓还是在于它的理性意义。

一篇优秀的工作总结要做到言语朴实但不呆板，成果累累却不张扬，让你的上司认为你是个踏实努力、有思想、有上进心、有潜力的好员工。怎么做到呢？

可以参考以下9个句式，看看它们的巧妙之处。

或者用“首先，其次，再次”等有逻辑的句式，表明你有非常清晰的工作思路；

文章里要出现这类词，因为总结不能面面俱到，要突出主次，以免领导丢失重点，也认为你是个没有重点的人；

通过某些真实的案例和数据得出结论，有凭有据，表明你的观点并非是天马行空想出来的；

同上，当你提出一个观点时，需要数据、图表来佐证，图文结合更具说服力；

不光要做会提问题的员工，还要主动寻找解决问题的方法，向领导表明你是个有建设性意见的人；

很多人在总结报告里喜欢讲一些行业的成功案例（运营、用人等经验），但是如果不联系到自己的工作中，就会说明你只是个爱借用他人来吹牛的人；但反之就能表明你是个爱学习、爱思考、爱应用的人；

当向领导提出同行竞争者的成功做法时，你还需要指出本公司目前需要的条件或需要克服的障碍，表明你是个思虑周全、靠谱的人；

当你提出建议时，你需要落实具体的资源、人员计划。表明你真正深入思考了这个问题，是一个有较强执行力的人。

最后总结一下，这半年（一年）自己哪方面做得好，哪方面还有待提高，如何提高，表明你是个勤思考，上进的人，也让领导相信你明年会做得更好（画大饼懂不懂？）。

好啦，相信运用了以上Tips的你将成为一名会写（pai）总（ma）结（pi）的好员工！

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