情感营销——如何打动客户，让客户爽快买单,英盛网,法律经管,市场营销,张顾严,课程简介： 为什么我们之前做那么多，客户还是没有动心，因为，你还没有真正把握客户心理。如果掌握这个秘密武器，也许你的成交量就能翻倍。本课程阐述了实施情感营销所必需掌握的战略、技能，教你如何运用情感营销打动客户的心，让客户爽快买单。 课程大纲： 一、万变不离其宗的营销秘密的解读 （一）马斯洛的需求理论 （二）购买的直接目的和根本动机 （三）五类消费者的购买动机 1、定位清晰 价优质高 2、关怀情感 感动为先 3、买者不用 用者不买 4、丰富情感 创造价值 5、标新立异 创造冲动 二、成交的智慧 （一）有效需求创造和嫁接 （二）沟通过程中的情感塑造 （三）换位思考，客户的情感需求，引发产品价值 适用人群：营销人员