云课堂,是网易公司倾力打造的在线实用技能学习平台,该平台于2012年12月底正式上线,主要为学习者提供海量、优质的课程,课程结构严谨,用户可以根据自身的学习程度,自主安排学习进度。云课堂的宗旨是,为每一位想真真正正学到些实用知识、技能的学习者,提供贴心的一站式学习服务。
立足于实用性的要求,云课堂精选各类课程,与多家权威教育、培训机构建立合作,课程数量已达10000+,课时总数超100000,涵盖实用软件、IT与互联网、外语学习、生活家居、兴趣爱好、职场技能、金融管理、考试认证、中小学、亲子教育等十余大门类,其中不乏数量可观、制作精良的独家课程。从用户生活、职业、娱乐等多个维度,为用户打造实用学习平台。云课堂目前拥有Web端、移动端(Android、iOS)。微专业
微专业是由网易云课堂联合各领域知名专家,以就业为导向,直达企业具体刚需岗位而精心打造的职业培训方案,解决传统教育与社会需求脱节的问题,让学员快速、全面地掌握相关技能,并获得工作机会。按要求完成学习,考试通过可获得专业认定证书,令你求职或加薪多一份独特优势。
系列课程
将某一领域的内容进行打包并有序地呈现,给用户提供完整的、有体系的学习方案。解决用户有计划学习某项技能,但是又不知道应该如何开始学起的问题,同时能够让学员快速、全面地掌握相关知识点。
题库
题库是云课堂为各类热门考试的考生研发的题目类学习模块。目前用户可参加公务员、建筑师、会计等多类考试的真题练习测试,并参与题目的分析讨论。同时,题库会和相应考试类课程、学习计划有机整合,完整辅助考生整个备考过程。
笔记
云课堂笔记功能为视频学习做了专门设计。学习者添加笔记时会自动保存视频的当前时间点,回顾笔记时就可观看当时视频。学习者还可以对视频截图或上传本地图片保存到笔记当中, 使得保存老师的板书、重要信息更快捷。学习者可将笔记公开,也可评论、收藏他人笔记,加强了用户间学习交流。
进度管理与学习监督
云课堂更关注用户个人学习的效率和效果。学习者学习过程中,云课堂支持自动\手动标记课时完成状态,或标记为“重要\有疑问”等,以便用户回顾和把控学习进度。另外,用户可设置课程的学习时间安排,云课堂会定期发送提醒通知用户。
问答
学习者在学习过程中可随时提问。云课堂会根据问题内容将问题呈现给相关学习者或讲师,帮助用户快速获得答案。
发票申请请发邮件至study@service.netease.com。邮件标题注明【发票申请】,效率起见,邮件正文请提供 开票信息、订单信息 和 个人信息。
如果您还有其他问题,可以通过study@service.netease.com联系我们。
第二部分:宗旨与原则
1. 讨论区以方便本课程的师生和生生交流为核心宗旨。
2. 为使讨论区更好地达成交流宗旨,需要所有成员认同并履行如下原则:
(1)尊重为本,友善沟通。每个参与者均需认同:在此互动的是与你一样爱学习的人,你需要给予别人与你希望获得的同样的尊重。友善为沟通第一原则,切勿恶意攻击他人。
(2)鼓励为主,关注进步。每个参与者都是在学习成长中的个体,有自己的长处,也有自己的不足,其学习的目的就是为了让自己变得更好。如果你发现有人在某方面表现的不尽如人意,请伸手帮助他努力提升,而不是嘲笑和讽刺他人。
(3)明确表达,有效互动。凝炼准确的表达是思路清晰的表现,如果帖子过长且模糊,你可能需要先把自己的思路整理清楚,再试图和别人互动。
(4)鼓励干货,杜绝广告。你创建或转发的学习经验、思考、提问、创意都能激发同学思考,并在课程内容外获得新的提升。你可以通过此方式探索分享的快乐。然而强硬的广告会破坏讨论氛围甚至引发同学反感,请检视自己的行为。
第三部分:管理
1. 讨论区由课程开设机构、讲师和版主共同行使管理职责。
2. 每名管理人员需至少每两日登录一次,履行管理职责。
3. 讨论区的日常管理包括但不限于:
(1)使帖子在合适的版块
(2)核对帖子内容,奖励内容优质的用户发帖,惩罚违规发帖
(3)鼓励积极参与、学习努力的同学,处罚违规同学
(4)维护本课程管理团队,使管理团队稳定运转
(5)保持与云课堂运营人员沟通,反馈管理情况
4. 参与者有权质疑版主的管理行为,如遇管理违规,可将申诉情况发至本课程的综合讨论区。
5. 讲师、机构、版主可共同制定所属课程讨论区版规。
第四部分:奖励
1. 原创或转发的、对他人有讨论或借鉴价值的、发言理性积极、回复热烈的帖子被被标记为精华帖;其中适用范围最广、每个学员都能有所受益的,可同时置顶。
2. 老师或版主发布的、对讨论区交流秩序有重要影响的,或包含提供给每个学员的基础服务的帖子,可标记为置顶;其中收到学生好评、学生回复热烈的,可同时加精华。
3. 加为精华的发帖,机构、讲师和版主可推荐给云课堂运营人员,通过其它渠道给予奖励和推荐。
4. 发布多个精华或置顶帖的普通参与者、版主、讲师、机构,可推荐给云课堂运营人员,通过其他渠道给予奖励和推荐。
5. 服务态度积极、频繁帮助他人的普通参与者、版主、讲师、机构,可推荐给云课堂运营人员,举荐其为版主,或通过其他渠道给予奖励和推荐。
第五部分:惩罚
1. 讨论区出现包括但不限于如下情况的帖子时,机构、讲师、版主原则上提醒为主,情况恶略的,有权在不通知发布者的情况下删除内容、封禁发布者。
(1)在讨论区发布与课程内容无关的时政(及评论)相关内容
(2)不尊重他人,直接或含沙射影的人身攻击其他用户
(3)发布明显存在科学漏洞、疑神疑鬼、不可证伪的内容
(4)发布广告、与课程无关内容2. 处罚操作由机构、讲师、版主执行,执行处罚操作后,需专门发帖说明
3. 机构、讲师、版主可根据日常管理经验补充处罚情况列表
4. 被处罚者可回复处罚帖提起申诉,申诉需有详细理由。云课堂运营人员将介入申诉评审过程,并发表最终结论。
第六部分:操作方法
1. 进入讨论区
(1)在每个课程的课程详情页,点击“讨论区”tab,可以进入讨论区。
(2)使用他人分享的课程讨论区的链接,可以进入讨论区。
2. 发帖
(1)在课程讨论区首页点击“发起讨论”按钮,可以发新帖。
(2)在课程讨论区子版块点击“发起讨论”按钮,可以发新帖。
(3)在课程学习页面,屏幕右侧的“讨论”tab,选择版块,填写内容,点击“发起讨论”按钮,可以发新帖。
(4)发帖时需先选择发帖版块,问题需发布到“老师答疑区”,其他内容发布到“综合讨论区”或对应分区。
(5)进入发帖页面后,需在“主题”区填写帖子标题,点击“补充详细说明”可填写帖子正文。在“老师答疑区”发布的问题,可在最上端选择该问题与整个课程相关,还是与某个课时相关。
3. 回复
(1)在讨论区首页、讨论区子版块、课程学习页面点击帖子内容,进入帖子详情页,可以在最下端的回复框内,回复帖子内容。
(2)在讨论区首页、讨论区子版块、课程学习页面点击帖子内容,进入帖子详情页,点击主帖下的“回复”按钮,可以回复帖子内容。
4. 评论
在讨论区首页、讨论区子版块、课程学习页面点击帖子内容,进入帖子详情页,点击每个回复下的“评论”,可以评论回复内容。
5. 分享与关注
(1)在讨论区首页、讨论区子版块、课程学习页面点击帖子内容,进入帖子详情页,可点击“关注”按钮,关注该帖子,该帖子有新回复后将会给你通知。
(2)在讨论区首页、讨论区子版块、课程学习页面点击帖子内容,进入帖子详情页,可指向“分享”链接并点击分享途径的按钮,可以将该帖子分享出去。
6. 举报
在讨论区首页、讨论区子版块、课程学习页面点击帖子内容,进入帖子详情页,可点击主帖或各回复的“举报”链接,举报违规内容。
7. 排序
(1)进入子版块后,帖子列表最上端的下拉列表为排序规则,点击具体排序规则,可以按规则为本版块帖子列表排序。
(2)老师答疑区还包括课时选择列表,选择课时可以看到与该课时有关的问答。
8. 搜索
在讨论区首页及各子版块右侧的搜索框中输入关键词,并敲击回车键,可以在对应的版块搜索帖子。
如果无法正常观看视频,请尝试进行如下操作:
1. 提交:你需要准备并提交等待评价的作业。在提交截止时间前,你可以多次提交作业。如果未能在截止时间前提交,你将因为作业未被评分而失去这部分的分数。提交后请确认是否提交成功,而不是仅仅保存了作业。
2. 互评:互评只有在提交截止时间过后才可以开始。因此,即使你提前上交了作业,也必须等待提交截止才能进行同伴互评。在这一阶段,你需要评价一定数量来自同伴的作业(通常3-5份)。任课老师会制定相关的评分细则,你需要依据评分细则与自己的判断给出相应的分数。你还可在评分之外写下你的反馈意见,以帮助同伴更好地了解作业情况。所有的互评都将匿名进行。
注意:有时互评阶段还将包括评价训练及自我评价这两个过程。
①.评价训练:你将在正式评价前接受评价训练。此时你会得到几份已由教员评分的作业,你可以通过比较自己与教员的评分差异来调整自己的评价方式。
②.自我评价:在完成同伴作业的评价后,你还需要依照评分细则为自己作业打分。
3. 成绩:在互评截止日期后,你将看到同伴给你的评分以及反馈信息。
1. 课程名称 2.作业名称 3. 出现错误的步骤(提交作业/提交评价)3.页面显示的错误信息。
我们可能不会回复,但是将及时阅读你的报告并尽快解决。
提交报告,请发送邮件。