轻松设计移动互联网下的会员体系,逸课酒店商学院,谢颉，全国知名营销策划专网络营销专家，逸课酒店商学院副院长兼高级讲师，从业超过16年，均在一线部门任职，曾在国际酒店集团工作六年，主要负责市场营销、在线预订系统、会员体系、品牌管理、质量保障等工作，曾任集团质检官，集团培训师等职位，熟悉市场运营，了解酒店运营流程，有自己的独到见解。后转战互联网行业，主攻在线直销领域，内容包括收益管理、分销管理和直销管理等。 课程提纲（课程总时长约4小时30分钟） 一、酒店会员的难点及痛点 二、现代酒店会员体系设计规则五要素 1.企业目标及心态建设 2.会员规则的指定原则及方法 3.会员卡的三种模式 4.会员招募和员工KPI考核机制 5.跨界学习会员体系的特点和优势 三、会员体系的快速有效的实施的九步骤 1.快速吸粉的六种方法 2.提高粉丝/会员购买率的四种方法 3.合理化制定价格体系 4.妙招将粉丝转化成忠实会员 5.财务职能和成本核算 6.会员专属活动的设计与实施 7.商务客和会员客的完美融合 8.积分商城的搭建原则 9.终极目标—提高复购率 四、会员新“战场”—社群经济 1.了解社群经济的力量 2.社群营销助力会员发展 3.社群成为拉新渠道 适用人群：1.渴望寻求进步的酒店人 2.自己酒店会员营销体系不健全的酒店人