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csr如何发音和保护嗓子,声谷云学堂,大大燕,讲师介绍: 讲师:刘小燕 10年以上的工作经历,曾履职国内某知名服装品牌。有多年零售团队管理和培训的经验,现就职国内某大型呼叫中心。                             授课风格生动活泼,轻松幽默,往往能通过深入浅出的讲解让学员掌握要点。   课程介绍: 一、科学的发音技巧 1.呼吸控制 2.共鸣控制 二、嗓音保健 适用人群:刚加入呼叫中心的从业人员和长期从事呼叫中心工作的人,以及需要长期用嗓的其他从业者