相关题库

咨询

其他联系方式

所属系列课程

评价

个人金融信息保护与投诉处理,盟学堂,课程收益: 1.学习消费者保护法的相关内容 2.重点关注消费者权益保护的相关法律法规知识 3.掌握投诉处理技巧,降低纠纷发生几率,提升客户满意度 适用人群:银行各岗位工作人员、网点负责人、一线网点大堂经理、柜员、理财人员