物业管理知识和业委会相关问题,物业讲师吴建辉,更新周期：每个月更新4个课时 完结时间：2026年12月31日 课程大纲： 1.物业管理及服务内容 2.小区物业配套设施 3.客服管家职责内容 4.客服管家工作巡查要点1~4 5.巡逻岗工作职责 6.固定岗位工作内容 7.公摊面积包括哪些内容 8.住宅楼层内消防设施实例讲解 9.物业实践中的实例讲解1~15 10.讲解关于公摊水电费问题 11.电动自行车停车场消防管理措施 12.物业前期介入给开发商常规建议 本课程将系统为您介绍物业知识并为您解决相关问题提供些许思路。 适用人群：物业工作从业者和业委会工作人员