首次心理咨询核心话术,杨勋心理咨询师,各位咨询师朋友,你们好。我是从业近20年的杨老师。今天我想问你们三个问题:第一次接待来访者时,有没有出现过双手冰凉却要强装镇定的时刻?当来访者突然沉默时,你的大脑是否一片空白?结束咨询后发现记录本上只有潦草的三行对话?"
这就是我设计这套课程的初心——专门针对首次咨询的三大痛点:开场破冰难、关系建立难、触及核心问题难。根据有关调研,78%的新手咨询师首次咨询脱落率超过40%,而专业话术训练能使这个数字降低27个百分点。"
"这套“首次咨询核心话术”一共包含5节课,我将带领大家像拆解精密仪器一样,逐层剖析首次咨询的对话密码:
第一课《咨询师如何做自我介绍》
第二课《如何询问来访者的困扰》
第三课《如何询问来访者的咨询目标》
第四课《利用SOART原则整理咨询计划》
第五课《保密协议与敏感话题》,规避咨询风险;
特别要强调:我的话术不是套路,而是来访者心理地图的绘制工具。比如当来访者说'我老公根本不懂我',正确的回应不是分析婚姻问题,而是用'听起来您渴望被理解'打开情感通道。记住:首次咨询的核心任务是建立安全岛,而非解决问题。"
最后送给大家三句话:好话术是听得见的尊重,是摸得到的专业,是留得住的希望。 适用人群:新手心理咨询师、心理学爱好者、心理工作者。