用户研究 4 大核心课题全拆解,一、课程核心（12 课时，实战导向） 认知破冰（2 课时）：破解 “研报没人用” 难题，掌握 “用户痛点 × 技术可行性 × 商业 ROI” 落地方案； 四大核心方法论（8 课时）： 用户画像：分初创/成长/成熟/转型阶段搭建，含跨行业案例及标签体系模板； 产品研发：覆盖 “概念 - 研发 - 上市 - 运营” 全周期，教用 SUS 量表、场景测试脚本验证体验； 体验管理：搭建 NPS 度量体系，适配线下机构（如体检中心），转化痛点为机会点； 品牌研究：用 ACPL 模型落地定位，避免 “定位准但不增长”。 加餐（2 课时）：学 5 种零成本用研方法（桌面研究、轻量 A/B 测等）；明晰用研职业方向（技术驱动 / 业务伙伴）与能力提升路径。 二、适合人群 1-3 年初级用研（想摆脱 “打杂” 独立做项目）、产品 / 运营（缺调研方法支撑工作）、转行 / 跨行业用研（有理论缺实战）、小企业负责人（需低成本做用研）。 三、学完收获 能力：独立完成画像 / 研发 / 体验 / 品牌 4 类用研课题，输出业务认可报告； 工具：10 + 可复用模板（需求表、SUS 量表等），省 50% 工作时间； 思维：懂跨行业用研逻辑，从 “业务视角” 提建议； 资源：10 + 甲乙方案例（大厂 APP 优化、中小品牌留存等）。 适用人群：渴望独立项目的初级用研、需调研方法的产品/运营、寻求快速上手的转行者、追求高效解难题的小企业负责人。