管理者的情商课,陆课堂,课程简介： 管理的成功=智商+情商+逆商。高情商的管理者才能应对各种复杂的管理情景，才能有效地处理团队冲突，才能赢得上级、团队成员的信任。 课程难点和重点： 课程重点：情商策略、高情商技巧、逆商策略、高情商沟通策略； 课程难点：高情商处理团队冲突技巧、有效管理情绪的策略、有效解压的技巧等。 课程对象： 部门主管、部门经理、部门总监、管理者、企业管理者、经理、职场人、创业、人力资源经理、销售经理、销售主管、财务管理等 课程收获： 1、读懂情商与高情商的概念； 2、熟练运用情商管理技巧、掌握高逆商的策略； 3、成为高情商的管理者，让管理更有效率。 适用人群：部门主管、部门经理、部门总监、管理者、企业管理者、经理、职场人、创业、人力资源经理、销售经理等