质量管理的意义,博卫教育,通过本课程的学习，学员将掌握以下内容： 1. 质量和质量管理的定义； 2. 如何开展质量管理； 3. 质量部工作简述、管理职责； 4. 质量部组织结构； 5. 质量部岗位基本质量职责； 6. 质量部业务单元； 7. 质量部绩效评价（KPI）。 课程目录： 第一章 质量和质量管理定义 课时1质量的定义 课时2质量管理的定义 第二章 如何开展质量管理——质量管理工作范围 课时3 质量部的管理职责 课时4 质量部的组织结构 课时5 质量部岗位基本质量职责 第三章 质量部业务单元 课时6 质量部业务单元 第四章 质量部绩效评价 课时7 效能水平与对比 适用人群：卫生用品企业品质部门人员