时间管理,声谷云学堂,大大燕,课程介绍 讲师介绍： 讲师：刘小燕 10年以上的工作经历，曾履职国内某知名服装品牌。有多年零售团队管理和培训的经验，现就职国内某大型呼叫中心。                             授课风格生动活泼，轻松幽默，往往能通过深入浅出的讲解让学员掌握要点。  课程介绍 一、时间管理的概念和误区 1.什么是时间管理 2.时间管理的四大特性 3.时间管理的五大误区 二、时间管理的基本准则 1.明确目标 2.有计划有组织的工作 3.分清工作的轻重缓急 4.合理分配时间 适用人群：呼叫中心从业人员以及其他时间管理混乱，希望提升时间利用效率的人群。