带你玩转呼叫中心可视化数据分析,ykt64454634639858275,本课程从呼叫中心运营管理中所涉及核心数据入手，详细介绍如何利用Powerbi搭建呼叫中心可视化数据分析模型： 1、如何进行Powerbi安装并注册 2、详细介绍如何利用Powerbi进行数据导入及数据清洗、建立数据关系 3、详细介绍如何利用Powerbi建立21个呼叫中心常用数据指标模型 4、详细介绍如何利用Powerbi建立可视化报表 5、详细介绍如何利用Powerbi进行模型发布 6、详细介绍如何利用Powerbi建立质检数据分析模型 7、分享Powerbi使用过程中一些注意事项 本课程作为PowerBI在呼叫中心数据建模开篇之作，旨在将可视化数据建模方法引入日常工作中，更深入的学习还需靠大家在实操过程中不断实践与总结。 适用人群：呼叫中心质检培训岗、呼叫中心运营及数据分析岗、呼叫中心现场管理人员、呼叫中心经理等。