90（95）后员工管理,成都慧人培训,慧人老炮,课程大纲： 导入：我（讲师）眼中的90、95、00、10后画像 一、如何懂90、95后？ 导入：一个90、95后员工的真实自白 1.90、95后员工的共性的五个关键词 2.90、95后员的5高5低特征 3.90、95后员工最喜欢和最讨厌的上司及管理方式？ 二、如何“管”90、95后？ 思考：是该“管”，还是该“相处”？——读懂人性 (一)管理心态篇 1.去标签，尊重90、95后 2.做团队领导者，而不是管理者——提高领导力三招 3.做大神，不做大咖，让90、95后员工服你 (二)管理制度篇 案例：如果让90、95后遵守制度？ 1.制度原则 (三)管理沟通篇 1.注重运用不同沟通方式：正式和非正式 2.抛开常规提问模式，以关键词开场 3.善用非对抗沟通 4.用“悬念”与90、95后下属进行布置任务沟通 5.用幽默化解尴尬场面 6.用坚定的承诺，代替不痛不痒的“关心” (四)管理方法篇 方法论七剑 1.会派活 2.要结果 3.扬长板 4.勤反馈 5.巧“画饼” 6.助成长 7.常关心 (五)疑难应对篇 1.90、95后下属老是窝工，怎么办？ 2.90、95后下属动不动就以辞职来要挟，怎么办？ 3.90、95后下属讨厌加班，怎么办？ 4.90、95后下属抵抵触你布置的任务，怎么办？ 5.如何规范90、95后下属上班时间的手机和电脑使用？ 适用人群：职场人士