职场人际关系处理技巧,成都慧人培训,慧人老炮,教学目标:
建立良好的人际关系,对于每个职场人都非常重要!本课以大量职场情景案例为依托,以技巧方法学习为主、理论阐述为辅,旨在帮助学员,在短时间内快速提高沟通与人际关系处理能力,改善沟通效果、营造理想的人际环境,使自己的工作、生活更多成功快乐、轻松满足。
课程大纲:
第一部分 职场人际关系认知
什么是人际关系
人际关系的意义和重要性
第二部分 职场人际关系障碍及应对
常见人际关系障碍分
常见人际关系处理法则
三法则
人格结构PAC分析
建立良好职场人际关系的方法&技巧
构建人际关系8大方法(含情景案例)
职场人际关系处理方式(案例)
职场具体关系的处理方式(情景案例分析)
2、职场人际关系“警言” 适用人群:职场人士