如何在短时间内和陌生人成为朋友,或者给对方留下好的第一印象,除了“看脸”之外,也有一些可以注意和改善的地方。
波波羊老师在《轻松读书:读<5分钟和陌生人成为朋友>》(http://study.163.com/course/introduction/297002.htm)这门课中有提到,现在摘录出其中的关键点,或许能为你的交友之道锦上添花~
Key1:用肢体语言拉近距离
最重要的交谈技巧是我们的身体,身体语言会表达我们的状态
SOFTEN法则,Soften就是放松的意思,所以和陌生人相处的时候要让自己处于放松的状态,具体表现在:
S=smile 微笑
O=open arms 张开的双臂
F=forward lean 身体前倾
T=touch 接触
E=eye contact 眼神交流
N=Nod 点头
Key2:用问题开始交谈
方法1:帮助式问题
请问你能帮忙…
请问你能借我一个…
方法2:礼节式问题
你的手机可真漂亮啊,请问…
方法3:闲聊式问题
现在几点了?最近的生意好做吗?
问问题的三个关键:
1、 简单容易回答
2、 不要涉及不良及隐私话题(比如薪水、家庭)
3、 自然不做作
Key3:5秒钟留下好印象
1、 集中注意力听他人介绍
2、 记住对方的名字
3、 大声重复听到的名字(重复名字时加适当描述,效果会更好)
4、 想想在你认识的人中有没有同名的(加强记忆)
5、 在交谈过程中和结束时称呼名字
Key4:找到话题继续深入
来源1:周围的环境
来源2:对方正在做的事情
来源3:对方的兴趣、经历
来源4:对方话中的线索
Key5:不要说的话
我们普遍不喜欢:自大、夸夸其谈、贬低他人、带有负面情绪的人
不要说的话比如:
1、 我的是对的,你的是错的!
2、 我对这个事情很清楚……
3、 没有我不知道的事情
4、 我对这个事情无所谓
5、 我好烦
替代的话:
1、 我们的观点可能不同……
2、 我所知道的是这样的……
3、 我对这个不熟悉……
4、 我确实没有什么意见……
5、 (不说)
Key6:友好结束谈话
结束的常用方式:
1、不好意思,我先出去一下……
2、不好意思,我要先走了……